Wij gebruiken cookies voor drie doelen: functioneel (voor de werking van de site en de chat met Henk — altijd actief), analytics (Google Analytics 4, meten wat werkt) en marketing (Google Ads en eventueel andere advertentie-platforms, om relevante advertenties te tonen en het effect ervan te meten). Analytics en marketing worden pas geladen ná jouw toestemming via de cookie-banner. Weiger je? Dan alleen functioneel — en dat verandert niets aan hoe de site werkt.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op je apparaat plaatst. Sommige zijn essentieel voor het functioneren (functionele cookies). Andere worden gebruikt om te meten hoe de site gebruikt wordt (analytics) of om advertenties af te stemmen (marketing). De wet (eCookieRichtlijn / AVG / Telecommunicatiewet) eist dat we transparant zijn en dat wij voor niet-strikt-noodzakelijke cookies eerst jouw toestemming vragen.
2. Onze categorieën cookies
Functioneel verplicht
Nodig voor de basiswerking van de site en de chat met Henk. Deze cookies worden altijd geplaatst, ook als je alle andere weigert. Ze zijn strikt noodzakelijk en vallen onder de uitzondering van artikel 11.7a lid 3 sub b van de Telecommunicatiewet.
| Cookie | Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|
| henk-session | Onthoudt je huidige Henk-chatsessie zodat je vorige berichten zichtbaar blijven. | Sessie (tot je tab sluit) |
| vdws-consent | Onthoudt jouw cookie-voorkeuren zodat we je niet elke pagina opnieuw hoeven te vragen. | 12 maanden (localStorage) |
Analytics na toestemming
Geanonimiseerd meten hoe bezoekers onze site gebruiken — welke pagina's populair zijn, hoe mensen navigeren, waar we knelpunten hebben. Dat helpt ons de site beter te maken. Alleen actief nadat je in de cookie-banner “Analytics” of “Alles accepteren” hebt gekozen.
| Cookie | Aanbieder | Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Uniek-visitor-identificatie voor statistieken. | 24 maanden |
| _ga_XXXXXXX | Google Analytics 4 | Sessie-informatie per property. | 24 maanden |
Marketing na toestemming
Zodat we via Google Ads (en eventueel andere platforms) relevante advertenties kunnen tonen en meten of onze campagnes werken. Zonder marketing-cookies zien we niet welke advertentie tot een gesprek heeft geleid — en kunnen we ons budget niet efficiënt inzetten. Alleen actief nadat je in de cookie-banner “Marketing” of “Alles accepteren” hebt gekozen.
| Cookie | Aanbieder | Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Conversie-attributie: koppelt kliks op advertenties aan gesprekken/aanvragen. | 3 maanden |
| NID / IDE | Personalisatie van advertenties op Google-eigenschappen. | 13 maanden |
Actualisering: als we later andere marketing-tools toevoegen (bijvoorbeeld Meta Pixel voor Facebook/Instagram advertenties, of LinkedIn Insight Tag), verschijnen die in deze tabel. We updaten dan ook de cookie-banner en vragen opnieuw jouw toestemming.
3. Third-party widgets
We linken op enkele pagina's naar tools van anderen. Pas als jij die actief gebruikt, plaatsen zij hun eigen cookies:
| Partij | Doel | Wanneer geladen |
|---|---|---|
| Calendly | Voor het plannen van adviesgesprekken | Pas als je actief op de Calendly-link klikt of de widget opent. calendly.com/privacy |
| Skool | Voor De Verduurzamersclub-community | Pas als je naar skool.com navigeert. skool.com/legal |
| YouTube | Voor ingesloten video's (op video-pagina's) | Pas als je op de video klikt om af te spelen. Tot dan: alleen een thumbnail-preview, geen cookies. |
4. Jouw voorkeuren wijzigen
Je hebt volledige controle over welke cookies je toestaat. Bij je eerste bezoek zag je een banner met drie keuzes:
- Alles accepteren — functioneel + analytics + marketing worden geladen.
- Alles weigeren — alleen functionele cookies blijven actief.
- Voorkeuren — kies per categorie wat je toestaat.
Jouw keuze wordt lokaal in je browser opgeslagen (via localStorage) en 12 maanden onthouden. Wil je je voorkeur eerder wijzigen? Wis dan de site-data van verduurzamendoenwesamen.nl in je browser — bij je volgende bezoek verschijnt de banner opnieuw. Of stuur een mail: dan sturen we jou een instructie op maat.
5. Cookies beheren in je browser
Los van onze banner kun je cookies altijd op browser-niveau blokkeren of verwijderen:
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies en websitegegevens
- Firefox: Voorkeuren → Privacy en Beveiliging → Cookies
- Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen
Houd er rekening mee dat Henk-chat minder soepel werkt zonder onze functionele cookie — je vorige berichten gaan dan verloren bij elke nieuwe pagina.
6. Rechtsgrondslag & toestemming
Functionele cookies plaatsen we op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 11.7a lid 3 sub b Telecommunicatiewet). Voor die cookies is jouw toestemming niet nodig.
Analytics- en marketing-cookies plaatsen we alleen na jouw expliciete toestemming (artikel 11.7a lid 1 Telecommunicatiewet + artikel 6 lid 1 sub a AVG). Wij bewaren jouw toestemmings-keuze lokaal — je kunt hem altijd intrekken zoals uitgelegd bij punt 4.
7. Wijzigingen
Bij wijzigingen in welke cookies we gebruiken, werken we deze pagina bij. Datum bovenaan geeft de laatste wijziging weer. Nieuwe categorieën (bijv. extra advertentie-platforms) leiden tot een nieuwe toestemmingsvraag via de banner.
8. Vragen?
Voor vragen over cookies of je privacy:
- E-mail: hallo@verduurzamendoenwesamen.nl
- Telefoon: 06 20 35 86 03
Zie ook onze privacyverklaring voor hoe we omgaan met persoonsgegevens.